SHINEWAY HEALTHCARE - TERMS & CONDITIONS FOR DISTRIBUTORS
1. INTRODUCTION
1.1 Shineway Healthcare and/or its affiliates ("Shineway") provide website features subject to the following Conditions of Use (the "Conditions"). Registration or Reorder as an affiliate operates an online platform consisting of a website supporting payment infrastructure, for the sale and purchase of consumer products under MLM.
1.2 Shineway also provides website features subject to the following Conditions of Use (the "Conditions"). When you visit or shop at shinewayinternational.com, you read carefully these conditions and accept. Also, when you use any current business service you will be subject to the guidelines, terms and agreements ("Terms") applicable to such service or business.
1.3 If these conditions are inconsistent with such terms, the terms will be in control. Accesses to and use of shinewayinternational.com and the products and services available through this website are subject to the following Terms of Use.
1.4 The words 'we', 'us' and 'Shineway' mean the company. The term 'YOU' and 'YOUR' refer to distributors, customers and the public.
1.5 These general terms and conditions shall apply to distributors and partners on the shineway platform and shall govern your use of the website and related services.
1.6 By using our website services, you accept these general terms and conditions in full. If you disagree with these general terms and conditions or any part of these general terms and conditions, you must not use our website services.
1.7 If you use our website services in the course of a business or other organizational project, then by so doing you:
1.7.1 confirm that you have obtained the necessary authority to agree to these general terms and conditions;
1.7.2 bind both yourself and the person, company, or other legal entity that operates that business or organizational project, to these general terms and conditions; and
1.7.3 agree that "you" in these general terms and conditions shall reference both the individual user and the relevant person, company, or legal entity unless the context requires otherwise.
2. REGISTRATION AND ACCOUNT
2.1 You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password.
2.2 Shineway does not sell products for children, but it sells them to adults, who can purchase with a credit card or other permitted payment method. If you are under 18 years of age, you may use Nigeria.shinewayinternational.com only with the involvement of a parent or guardian.
2.3 You may register for an account with our shineway through our back-office by completing and submitting the registration form on our back-office side.
2.4 You represent and warrant that all information provided in the registration form is complete and accurate.
2.5 If you register for an account with our shinway at shinewayinternational.com, you will be asked to provide your personal information including an Bank Details and you agree to:
2.5.1 keep your password confidential;
2.5.2 Notify us in writing immediately if you become aware of any disclosure of your password; and
2.5.3 Be responsible for any activity on our Backoffice arising out of any failure to keep your password confidential, and that you may be held liable for any losses arising out of such a failure.
2.6 Your account shall be used exclusively by you and you shall not transfer your account to any third party. If you authorize any third party to manage your account on your behalf this shall be at your own risk.
2.7 Shineway reserves the right to refuse service, terminate accounts, remove or edit content, or cancel orders at its sole discretion.
· No Cross-Recruiting: Distributors of Shineway Healthcare are strictly prohibited from engaging in the promotion, solicitation, or recruitment activities for any other multi-level marketing (MLM) companies while holding active distributor status with Shineway Healthcare. Any distributor found in violation of this provision, through direct or indirect involvement in the recruitment or promotion of competing MLM companies, will be subject to immediate termination of their distributor agreement and all associated privileges. This clause is enacted to preserve the integrity and focus of Shineway Healthcare's network and operations.
· Fair Recruitment Practices: Distributors must not coerce, deceive, or pressure anyone into joining Shineway Healthcare. All recruitment must be based on full transparency.
· Team Support: Distributors are responsible for training and supporting their downline members to succeed in the business ethically.
· Team Building: All distributors must follow Shineway Healthcare's official team-building structure and avoid manipulating the compensation system.
4. RISK OF LOSS
3.1 All items purchased from Shineway are delivered according to a shipment contract. This means that the risk of loss and title for such items passes to you upon our delivery to the carrier.
5. TERMS AND CONDITIONS OF SALE AND RE-ORDERING
4.1 Please note that there are cases when an order cannot be processed for various reasons. The Site reserves the right to refuse or cancel any order for any reason at any given time.
4.2 You may be asked to select mode of payment, and the must be value that matches your order before we accept the order.
4.3 We are determined to provide the most accurate pricing information on the Site to our users; however, errors may still occur, such as cases when the price or BP of an item is not displayed correctly on the website.
4.4 As such, we reserve the right to refuse or cancel any order. If an item is mispriced, we may, at our discretion, either contact you for instructions or cancel your order and notify you of such cancellation.
4.5 We shall have the right to refuse or cancel any such orders whether or not the order has been confirmed and your credit card or bank account charged.
6. RETURNS AND REFUNDS
5.1 Returns of products by buyers shall be managed by us following the returns procedure provided by shineway, as may be amended from time to time. Acceptance of returns shall be at our discretion, Shineway is an MLM company and deal with consumable products that needs proper handling and care.
During refund. Note: the company has already made payment to your upline bonus account etc. So on this note, refund may not be possible or will be stated, base on the company policy, if the product have not been deliver from distributor back office.
5.2 For that reason any product that is purchase and is deliver to the buyer by the company or has been taken out of the company premises cannot be return.
5.3 We will only consider products within the company vicinity, maybe due to damage or other likely reasons for replacement and not refund.
5.4 Distributors and customers are to confirm their purchase products condition before leaving the office, the company will not be responsible for any concern on a product that has been taken out of the office vicinity.
5.5 Refunds in respect of crediting the company's account without recharging your wallet, shall be managed by the company by following the refunds procedure provided by Shineway, as may be amended from time to time. Our rules on refunds shall be exercised at our discretion, subject to applicable laws of the territory on fund. We may offer refunds, at our discretion.
5.6 For those who paid money into the company account without recharging their wallet who are requesting for refund, maybe due to adjustment in prices or non-availability of the desired product should write a letter addressing the management with prove of payment, to explain in details stating the reason for refund request.
The company shall be given 2 to 5 working days to go through their request and decide if refund will be considered or not.
Shineway will not consider refund on any registration, reorder that products have been released and bonus paid.
7. PAYMENTS
6.1 You must make payments due under these general Terms and Conditions under the Payments Information and Guidelines on the shineway payment system.
8. RULES ABOUT YOUR CONTENT
7.1.1 In these general terms and conditions, "your content" means: all works and materials (including without limitation text, graphics, images, audio material, video material, audio-visual material, scripts, software, and files) that you submit to us or our platform for storage or publication, processing by, or onward transmission; and
7.1.2 all communications on the platform, including product reviews, feedback, and comments.
7.2 Your content, and the use of your content by us under these general terms and conditions, must be accurate, complete, and truthful.
7.3 Your content must be appropriate, civil, and tasteful, and accord with generally accepted standards of etiquette and behaviour on the internet, and must not be offensive, obscene, indecent, pornographic, lewd, suggestive, or sexually explicit;
7.3.1 depict violence in an explicit, graphic, or gratuitous manner; or be blasphemous, in breach of racial or religious hatred or discrimination legislation;
7.3.2 be deceptive, fraudulent, threatening, abusive, harassing, anti-social, menacing, hateful, discriminatory, or inflammatory;
7.3.3 cause annoyance, inconvenience, or needless anxiety to any person;
7.4 Your content must not be illegal or unlawful, infringe any person's legal rights, or be capable of giving rise to legal action against any person (in each case in any jurisdiction and under any applicable law). Your content must not infringe or breach:
7.4.1 any copyright, moral right, database right, trademark right, design right, right in passing off or other intellectual property rights;
7.4.2 any right of confidence, right of privacy, or right under data protection legislation;
7.4.3 any contractual obligation owed to any person;
7.4.4 any court order.
7.5 You must not use any of our platform to link to any website or web page consisting of or containing material that would, were it posted on our platform, breach the provisions of these general terms and conditions.
7.6 You must not submit to any of our platform any material that is or has ever been the subject of any threatened or actual legal proceedings or another similar complaint.
7.7 The review function on the website or platform may be used to facilitate buyer reviews on products. You shall not use the review function or any other form of communication to provide inaccurate, inauthentic or fake reviews.
7.8 You must not interfere with a transaction of new members who want to register with the company, by asking them to pay money into your personal account. The shineway advice all their customers and members to make their payment into the company account directly.
7.9 You acknowledge that all users of the Shineway platform are solely responsible for interactions with other users and you shall exercise caution and good judgment in your communication with users. You shall not send them personal information including credit card details.
7.10 We may periodically review your content and we reserve the right to remove any content at our discretion for any reason whatsoever.
7.11 If you learn of any unlawful material or activity on our platform or any material or activity that breaches these general terms and conditions please do not hesitate to contact us through email, WhatsApp or call at the numbers provided by the Site.
9. COPYRIGHT AND TRADEMARKS
8.1 Subject to the express provisions of these terms and conditions:
8.1.1 we, together with our licensors, own and control all the copyright and other intellectual property rights in our website and the material on our website; and
8.1.2. all the copyright and other intellectual property rights on our website and the material on our website are reserved.
8.2 SHINEWAY HEALTHCARE logos and our other registered and unregistered trademarks are trademarks belonging to us; we do not permit the use of these trademarks, and such use may constitute an infringement of our rights.
8.3 The third-party registered and unregistered trademarks or service marks on our website are the property of their respective owners and we do not endorse and are not affiliated with any of the holders of any such rights and as such we cannot grant any license to exercise such rights.
10. DATA PRIVACY
9.1 Customers agree to the processing of their data under the terms of Shineway Privacy and Cookie Notice.
9.2 SHINEWAY shall process all personal data obtained through the website and related services under the terms of our Privacy and Cookie Notice and Privacy Policy.
11. DUE DILIGENCE AND AUDIT RIGHTS
10.1 We operate an anti-money laundering compliance program and reserve the right to perform due diligence checks on all users of the platform.
10.2 You agree to provide to us all such information, documentation, and access to your business premises as we may require;
10.2.1 to verify your adherence to, and performance of, your obligations under this Agreement;
10.2.2 for disclosures according to a valid order by a court or other governmental body; or
10.2.3 as otherwise required by law or applicable regulation.
12. INDEMNIFICATION
11.1 You hereby indemnify us and undertake to keep us indemnified, against:
11.1.1 any losses, damages, costs, liabilities, and expenses (including without limitation legal expenses and any amounts paid by us to any third party in settlement of a claim or dispute) incurred or suffered by us and arising directly or indirectly out of your use of our services in Shineway or any breach by you of any provision of these general terms and conditions, policies or guidelines; and
11.1.2 any VAT liability or other tax liability that we may incur concerning any sale, supply, or purchase made through our website, where that liability arises out of your failure to pay, withhold, declare or register to pay any VAT or other tax properly due in any jurisdiction.
13. TERMINATION; MODIFICATION
12.A We shall determine your compliance with this Agreement at our sole discretion and our decision shall be final and binding.
12.B Any violation of this Agreement may result in restrictions on your access to all or part of the Site (including any Web Property or email address provided by the Site) and may be referred to law enforcement authorities.
12.C No waiver of any of this Agreement shall be of any force or effect unless made in writing and signed by a duly authorized officer of SHINEWAY HEALTHCARE.
12.D We reserve the right to modify or discontinue this Site, or any portion thereof without notice to you or any third party.
12.E Upon termination of your membership or access to the Site, or demand by Shineway, you must destroy all materials obtained from this Site and all related documentation and all copies and installations thereof.
SHINEWAY HEALTHCARE - CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES DISTRIBUTEURS
1. INTRODUCTION
1.1 Shineway Healthcare et/ou ses filiales(« Shineway ») proposent des fonctionnalités de site Web soumises aux conditions d'utilisation suivantes (les « Conditions »). L'inscription ou les achats répétés en tant qu'affilié exploite une plateforme en ligne composée d'un site Web prenant en charge l'infrastructure de paiement, pour la vente et l'achat de produits de consommation sous MLM.
1.2 Shineway propose également des fonctionnalités de site Web soumises aux conditions d'utilisation suivantes (les « Conditions »). Lorsque vous visitez ou effectuez des achats sur shinewayinternational.com, vous lisez attentivement ces conditions et les acceptez. De plus, lorsque vous utilisez un service commercial actuel, vous serez soumis aux directives, conditions et accords (« Conditions ») applicables à ce service ou à cette entreprise.
1.3 Si ces conditions sont incompatibles avec de tels termes, les conditions prévaudront. Les accès et l'utilisation de shinewayinternational.com et des produits et services disponibles via ce site Web sont soumis aux conditions d'utilisation suivantes.
1.4 Les mots « nous », « nos » et « Shineway » renvoient à la compagnie, « VOUS » et « VOTRE » font référence aux distributeurs, aux clients et au public.
1.5 Les présentes conditions générales s'appliquent aux distributeurs et aux partenaires de la plateforme Shineway et régissent votre utilisation du site Web et des services associés.
1.6 En utilisant les services de notre site Web, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions générales ou une partie de ces conditions générales, vous ne devez pas utiliser les services de notre site Web.
1.7 Si vous utilisez nos services de site Web dans le cadre d'un projet commercial ou organisationnel, vous : 1.7.1 confirmez que vous avez obtenu l'autorité nécessaire pour accepter ces conditions générales ;
1.7.2 Vous engagez, ainsi que la personne, l'entreprise ou toute autre entité juridique qui exploite ce projet commercial ou organisationnel, à respecter ces conditions générales ; et
1.7.3 Acceptez que « vous » dans les présentes conditions générales fasse référence à la fois à l'utilisateur individuel et à la personne, entreprise ou entité juridique concernée, sauf si le contexte exige le contraire.
2. SOUSCRIPTION ET COMPTE
2.1 Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou votre mot de passe.
2.2 Shineway ne vend pas de produits à des enfants, mais les vend aux adultes, qui peuvent acheter avec une carte de crédit ou un autre moyen de paiement autorisé. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser shinewayinternational.com qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.
2.3 Vous pouvez créer un compte auprès de notre Shineway via notre back-office en remplissant et en soumettant le formulaire d'inscription sur notre back-office.
2.4 Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans le formulaire d'inscription sont complètes et exactes.
2.5 Si vous créez un compte auprès de notre Shineway sur Shinewayinternational.com, il vous sera demandé de fournir vos informations personnelles, y compris vos coordonnées bancaires, et vous acceptez de:
2.5.1 garder votre mot de passe confidentiel ;
2.5.2 Nous avertir par écrit immédiatement si vous avez connaissance d'une divulgation de votre mot de passe ; et
2.5.3 Être responsable de toute activité sur notre Backoffice découlant d'un manquement à la confidentialité de votre mot de passe, et que vous pouvez être tenu responsable de toute perte découlant d'un tel manquement.
2.6 Votre compte sera utilisé exclusivement par vous et vous ne transférerez pas votre compte à un tiers. Si vous autorisez un tiers à gérer votre compte en votre nom, vous le ferez à vos propres risques.
2.7 Shineway se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu ou d'annuler des commandes à sa seule discrétion.
3. Recrutement et gestion d'équipe
• Pas de recrutement croisé : il est strictement interdit aux distributeurs de Shineway Healthcare de s'engager dans des activités de promotion, de sollicitation ou de recrutement pour toute autre société de marketing à paliers multiples (MLM) tout en détenant le statut de distributeur actif auprès de Shineway Healthcare. Tout distributeur trouvé en violation de cette disposition, par une implication directe ou indirecte dans le recrutement ou la promotion de sociétés MLM concurrentes, sera soumis à la résiliation immédiate de son contrat de distribution et de tous les privilèges associés. Cette clause est promulguée pour préserver l'intégrité et l'orientation du réseau et des opérations de Shineway Healthcare.
• Pratiques de recrutement équitables : les distributeurs ne doivent pas contraindre, tromper ou faire pression sur quiconque pour qu'il rejoigne Shineway Healthcare. Tout recrutement doit être basé sur une transparence totale.
• Soutien de l'équipe : les distributeurs sont responsables de la formation et du soutien de leurs membres en aval pour réussir dans l'entreprise de manière éthique.
• Création d'équipe : tous les distributeurs doivent suivre la structure officielle de création d'équipe de Shineway Healthcare et éviter de manipuler le système de rémunération.
4. RISQUE DE PERTE
3.1 Tous les articles achetés auprès de Shineway Healthcare sont livrés conformément à un contrat d'expédition. Cela signifie que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles vous sont transférés lors de notre livraison au transporteur.
5. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE COMMANDE
4.1 Veuillez noter qu'il existe des cas où une commande ne peut être traitée pour diverses raisons. Le Site se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit à tout moment.
4.2 Il peut vous être demandé de sélectionner un mode de paiement, et la valeur doit correspondre à votre commande avant que nous n'acceptions la commande.
4.3 Nous sommes déterminés à fournir les informations de prix les plus précises sur le Site à nos utilisateurs ; cependant, des erreurs peuvent toujours se produire, comme dans les cas où le prix ou le BP d'un article ne s'affiche pas correctement sur le site Web.
4.4 En tant que tel, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. Si un article est mal tarifé, nous pouvons, à notre discrétion, vous contacter pour obtenir des instructions ou annuler votre commande et vous informer de cette annulation.
4.5 Nous aurons le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ou votre compte bancaire ait été débité ou non.
6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
5.1 Les retours de produits par les acheteurs seront gérés par nous en suivant la procédure de retour fournie par Shineway, qui peut être modifiée de temps à autre. L'acceptation des retours sera à notre discrétion, Shineway est une société MLM et traite des produits consommables qui nécessitent une manipulation et un entretien appropriés.
Pendant le remboursement. Remarque: la société a déjà effectué un paiement sur le compte bonus de votre upline, etc. Ainsi, sur cette note, le remboursement peut ne pas être possible ou sera établi, sur la base de la politique de l'entreprise, si le produit n'a pas été livré depuis le back-office du distributeur.
5.2 Pour cette raison, tout produit acheté et livré à l'acheteur par la société ou sorti des locaux de la société ne peut pas être retourné.
5.3 Nous ne considérerons que les produits dans les locaux de l'entreprise, peut-être en raison de dommages ou d'autres raisons probables pour un remplacement et non un remboursement.
5.4 Les distributeurs et les clients doivent confirmer l'état de leurs produits achetés avant de quitter le bureau, la société ne sera pas responsable de tout problème concernant un produit qui a été sorti des locaux du bureau.
5.5 Les remboursements concernant le crédit du compte de la société sans recharger votre portefeuille seront gérés par la société en suivant la procédure de remboursement fournie par Shineway, qui peut être modifiée de temps à autre. Nos règles sur les remboursements seront appliquées à notre discrétion, sous réserve des lois applicables du territoire sur les fonds. Nous pouvons offrir des remboursements, à notre discrétion.
5.6 Pour ceux qui ont versé de l'argent sur le compte de la société sans recharger leur portefeuille et qui demandent un remboursement, peut-être en raison d'un ajustement des prix ou de la non-disponibilité du produit souhaité, doivent écrire une lettre adressée à la direction avec une preuve de paiement, pour expliquer en détail la raison de la demande de remboursement. La société disposera de 2 à 5 jours ouvrables pour examiner sa demande et décider si le remboursement sera pris en compte ou non. Shineway n'envisagera pas de remboursement sur toute inscription, réapprovisionnement des produits sortis et bonus payés.
7. PAIEMENTS
6.1 Vous devez effectuer les paiements dus en vertu des présentes conditions générales conformément aux informations et directives de paiement sur le système de paiement Shineway.
8. RÈGLES CONCERNANT VOTRE CONTENU
7.1.1 Dans les présentes conditions générales, « votre contenu » désigne : toutes les œuvres et tous les matériaux (y compris, sans limitation, les textes, graphiques, images, matériel audio, matériel vidéo, matériel audiovisuel, scripts, logiciels et fichiers) que vous nous soumettez ou que vous soumettez à notre plateforme pour stockage ou publication, traitement ou transmission ultérieure ; et
7.1.2 Toutes les communications sur la plateforme, y compris les évaluations de produits, les retours et les commentaires.
7.2 Votre contenu, et l'utilisation de votre contenu par nous dans le cadre des présentes conditions générales, doivent être exacts, complets et véridiques.
7.3 Votre contenu doit être approprié, civilisé et de bon goût, et conforme aux normes généralement acceptées d'étiquette et de comportement sur Internet, et ne doit pas être offensant, indécent, pornographique, obscène, suggestif ou sexuellement explicite ;
7.3.1 Dépeindre la violence de manière explicite, graphique ou gratuite ; ou être blasphématoire, en violation de la législation sur la haine ou la discrimination raciale ou religieuse ;
7.3.2 Etre trompeur, frauduleux, menaçant, abusif, harcelant, antisocial, menaçant, haineux, discriminatoire ou provocateur ; 7.3.3 causer de la gêne, des inconvénients ou une anxiété inutile à quiconque ;
7.4 Votre contenu ne doit pas être illégal ou illicite, porter atteinte aux droits légaux de quiconque, ou être susceptible de donner lieu à une action en justice contre quiconque (dans chaque cas dans toute juridiction et en vertu de toute loi applicable). Votre contenu ne doit pas enfreindre ou violer :
7.4.1 Tout droit d'auteur, droit moral, droit de base de données, droit de marque, droit de conception, droit de contrefaçon ou autres droits de propriété intellectuelle ;
7.4.2 Tout droit de confidentialité, droit à la vie privée ou droit en vertu de la législation sur la protection des données ; 7.4.3 Toute obligation contractuelle due à toute personne ;
7.4.4 Toute ordonnance d'un tribunal.
7.5 Vous ne devez pas utiliser l'une de nos plateformes pour créer un lien vers un site Web ou une page Web contenant ou contenant du matériel qui, s'il était publié sur notre plateforme, enfreindrait les dispositions des présentes conditions générales.
7.6 Vous ne devez soumettre à aucune de nos plateformes du matériel qui fait ou a déjà fait l'objet de poursuites judiciaires ou d'une autre plainte similaire.
7.7 La fonction d'évaluation sur le site Web ou la plateforme peut être utilisée pour faciliter les évaluations des acheteurs sur les produits. Vous ne devez pas utiliser la fonction d'évaluation ou toute autre forme de communication pour fournir des évaluations inexactes, inauthentiques ou fausses.
7.8 Vous ne devez pas interférer avec une transaction de nouveaux membres qui souhaitent s'inscrire auprès de l'entreprise, en leur demandant de verser de l'argent sur votre compte personnel. Shineway conseille à tous ses clients et membres d'effectuer leur paiement directement sur le compte de l'entreprise.
7.9 Vous reconnaissez que tous les utilisateurs de la plateforme Shineway sont seuls responsables des interactions avec les autres utilisateurs et vous devez faire preuve de prudence et de bon jugement dans votre communication avec les utilisateurs. Vous ne devez pas leur envoyer d'informations personnelles, y compris les détails de votre carte de crédit. 7.10 Nous pouvons examiner périodiquement votre contenu et nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu à notre discrétion pour quelque raison que ce soit.
7.11 Si vous avez connaissance de tout matériel ou activité illégale sur notre plateforme ou de tout matériel ou activité qui enfreint les présentes conditions générales, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail, WhatsApp ou à appeler les numéros fournis par le Site.
9. DROITS D'AUTEUR ET MARQUES COMMERCIALES
8.1 Sous réserve des dispositions expresses des présentes conditions générales :
8.1.1 Nous, ainsi que nos concédants de licence, possédons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur notre site Web et le matériel sur notre site Web ; et
8.1.2. Tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur notre site Web et le matériel sur notre site Web sont réservés.
8.2 Les logos SHINEWAY HEALTHCARE et nos autres marques déposées et non déposées sont des marques commerciales nous appartenant ; nous n'autorisons pas l'utilisation de ces marques commerciales, et une telle utilisation peut constituer une violation de nos droits.
8.3 Les marques déposées et non déposées ou les marques de service de tiers sur notre site Web sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et nous n'approuvons pas et ne sommes affiliés à aucun des détenteurs de ces droits et, en tant que tel, nous ne pouvons accorder aucune licence pour exercer ces droits.
10. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
9.1 Les clients acceptent le traitement de leurs données selon les termes de l'avis de confidentialité et de cookies de Shineway.
9.2 SHINEWAY traitera toutes les données personnelles obtenues via le site Web et les services associés selon les termes de notre avis de confidentialité et de cookies et de notre politique de confidentialité.
11. DILIGENCE RAISONNABLE ET DROITS D'AUDIT
10.1 Nous appliquons un programme de conformité en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et nous nous réservons le droit d'effectuer des contrôles de diligence raisonnable sur tous les utilisateurs de la plateforme.
10.2 Vous acceptez de nous fournir toutes les informations, la documentation et l'accès à vos locaux commerciaux dont nous pourrions avoir besoin ;
10.2.1 Pour vérifier votre respect et votre exécution de vos obligations en vertu du présent Contrat ;
10.2.2 Pour les divulgations conformément à une ordonnance valide d'un tribunal ou d'un autre organisme gouvernemental ; ou
10.2.3 Comme autrement requis par la loi ou la réglementation applicable.
12. INDEMNISATION
11.1 Vous nous indemnisez par la présente et vous engagez à nous tenir indemnisés contre :
11.1.1 Toutes pertes, dommages, coûts, responsabilités et dépenses (y compris, sans limitation, les frais juridiques et tout montant payé par nous à un tiers en règlement d'une réclamation ou d'un litige) encourus ou subis par nous et découlant directement ou indirectement de votre utilisation de nos services dans Shineway ou de toute violation par vous de toute disposition des présentes conditions générales, politiques ou directives ; et
11.1.2 toute responsabilité en matière de TVA ou autre responsabilité fiscale que nous pourrions encourir concernant toute vente, fourniture ou achat effectué via notre site Web, lorsque cette responsabilité découle de votre défaut de payer, de retenir, de déclarer ou de vous inscrire pour payer toute TVA ou autre taxe dûment due dans toute juridiction.
13. RÉSILIATION ; MODIFICATION
12.A Nous déterminerons votre conformité avec le présent accord à notre seule discrétion et notre décision sera définitive et contraignante.
12.B Toute violation du présent Accord peut entraîner des restrictions sur votre accès à tout ou partie du Site (y compris toute propriété Web ou adresse e-mail fournie par le Site) et peut être signalée aux autorités chargées de l'application de la loi.
12.C Aucune renonciation à l'une quelconque des dispositions du présent Accord ne sera en vigueur à moins d'être faite par écrit et signée par un agent dûment autorisé de SHINEWAY HEALTHCARE.
12.D Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre ce Site, ou toute partie de celui-ci, sans préavis à vous ou à un tiers.
12.E Lors de la résiliation de votre adhésion ou de votre accès au Site, ou à la demande de Shineway, vous devez détruire tous les documents obtenus à partir de ce Site et toute la documentation connexe ainsi que toutes les copies et installations de ceux-ci.